12月23日，九三學(xué)社鄭州市惠濟一支社與鄭州熱力集團有限公司聯(lián)合開展2023-2024供熱運行期“訪民問暖”活動。

在海灘寺1號院，支社副主委周梅芳等社員與熱力公司員工分組對居民家中暖氣溫度、用熱設(shè)施故障隱患、服務(wù)保障等問題進行摸底排查，并暖心提示注意防范用電用氣等安全問題。對群眾反映的難點問題，能當(dāng)場解決、答復(fù)的立即辦理、現(xiàn)場答復(fù)，不能當(dāng)場答復(fù)的做好詳細記錄并建立工作臺賬，逐一銷號解決，確?！笆率掠谢貞?yīng)、件件有回音”，受到小區(qū)居民的一致好評。